敢为人先,中山高德三招制胜能量砖销售
专栏:2019
发布日期:2019-10-23
阅读量:79
作者:高德瓷砖


一说起中山市,就会想起一代伟人孙中山先生。

中山市是孙中山先生的故乡,是珠江东西两岸融合发展支撑点、粤港澳大湾区的重要节点。作为改革开放的前沿,中山市40年来一直以“敢为人先”的气魄不断锐意进取。

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在奋发向前的城市氛围影响下,位于中山美居中心的高德瓷砖国际精奢馆自2013年开业以来,也积极探索、不断尝试,发挥先行先试作用,从培训、设计、客户入手,通过一系列措施,从激烈的市场竞争中突围而出,在能量砖销售方面捷报频传,取得傲人成绩。


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△中山美居中心高德瓷砖

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学无止境 系统培训促成长

在当前市场环境下,想要在激烈的竞争中脱颖而出并快速占领市场,充分展现高德瓷砖品牌形象和实力,形成品牌效应,并赢得广大消费者的信赖和认可,团队打造无疑是重中之重。所以,中山高德美居店联合总部打造营销培训新常态,助推销量提升,效果显著。

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“授人以鱼,不如授人以渔”,秉承总部赋能、终端突破的理念,中山高德美居店积极组织人员参加酷家乐能量砖精英培训营及“赢战终端 禅学之旅”活动,通过这些活动,学员们不仅从中了解到行业发展的最新趋势,而且也在终端店面升级、店面布置、产品基础、品牌介绍、业务技能、专业软件应用等各方面都得到了很大的提升。

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△销售精英参加学习并积极发言


同时为进一步强化销售精英们对高德·能量砖的认识,中山高德美居店特别邀请总部肖老师到店作能量砖专题培训。课上肖老师为大家专业而系统地讲解了关于能量砖的的功能、卖点,检测仪器的使用方法等产品基础知识,以及销售、服务等技巧,让学员收获了满满的干货。

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△学员认真听肖老师的讲解

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△高德·能量砖功能检测展示区


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资深设计 专业助力销量提升

装修房子,各个空间的瓷砖搭配是一门大学问。走进瓷砖门店,面对各种花色、尺寸、性能的瓷砖,往往让人眼花缭乱,陷入挑选困境。中山高德美居店抓住客户这一痛点,高薪聘请了具有8年从业经验的资深设计师为客户提供专业设计方案。

通过与客户沟通,了解客户需求和预期,洽谈设计方案,中山高德设计师团队为客户提供专业的设计建议和方案,并根据客户需求上门测量尺寸,完成设计效果和铺贴效果图的制作。

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△设计师为客户设计方案

在保证设计出品的同时,设计师还从专业角度给客户推荐可以释放远红外线和负氧离子功能的高德·能量砖产品,并由专人配送和负责售后,免除客户后顾之忧。中山高德美居店通过一系列专业而周到的服务,获得客户的十分好评。

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实践是检验真理的唯一标准,客户看到设计师用「GLD98032G 爵士白」作局部背景墙铺贴的效果后,决定把房间的用砖全部改为木纹能量砖系列。


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△高德·能量砖用作背景墙施工


3

客户至上 热情服务造就好口碑


金杯银杯不如客户的好口碑,中山高德美居店坚持从客户的角度出发,用热情周到的服务助力高德品牌做大做强做优,使得高德·能量砖赢得众多客户的青睐。

中山高德美居店经销商让店员联系近三年有交易的客户及近半年到店未成交客户,通过回访了解客户在服务及产品使用中的一些意见和建议,在提升客户满意度的同时也了解客户及周边亲友近期有无新的装修需求,借机向客户宣传、推介新产品及优惠活动等等,创造再销售。

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△中山高德美居店销售团队
老客户的口碑与转介绍,胜过千言万语。中山高德美居店经销商贴心地把能量砖加工成200x200mm的小样送给客户拿回去体验,通过亲身体验,让客户感受到高德·能量砖在释放远红外线和负氧离子的强大功能,由此变成义务推销员向身边人推介,让更多人为健康买单,促成新的签单机会。

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……


敢为人先,快人一步,中山高德店在激烈竞争中坚定不移地从培训、设计、客户这三点着手,以小支点撬动大销售,取得能量砖销售的优异成绩一点也不意外。


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